Mange virksomheter jobber tett med eksterne partnere, leverandører og kunder. Tidligere var Google Chat begrenset til én-til-én-samtaler med personer utenfor organisasjonen, eller man måtte opprette egne «spaces» med ekstern tilgang. Det endrer seg nå.
Hva er nytt?
Google har rullet ut støtte for gruppechat med eksterne brukere i Google Chat. Det betyr at ansatte kan opprette en gruppechat som inkluderer både interne kolleger og personer fra andre organisasjoner – uten at det krever noen teknisk oppsett på forhånd.
Eksterne deltakere mottar en e-postinvitasjon og må akseptere denne for å delta. Gruppechatter med eksterne medlemmer vises tydelig merket, slik at alle deltakere alltid vet hvem de kommuniserer med.
Hva betyr dette i praksis?
- Enklere samarbeid – Ikke behov for å opprette egne «spaces» bare for å inkludere en ekstern part i en samtale
- Ingen ekstra konfigurasjon – Funksjonen fungerer uten teknisk tilpasning, så lenge administrator har aktivert ekstern kommunikasjon
- Tydelig merking – Gruppechatter med eksterne vises med et synlig merke, noe som reduserer risikoen for å dele sensitiv informasjon i feil kontekst
Hvem får tilgang og når?
Funksjonen er tilgjengelig for alle Google Workspace-kunder. Utrullingen startet 15. juli 2026, med forventet fullføring 17. juli 2026 for virksomheter på rask utrullingstakt. For virksomheter på planlagt utrullingstakt starter dette gradvis fra 24. juli 2026, og kan ta opptil 15 dager før alle ser funksjonen.
Hva bør din IT-ansvarlig gjøre?
Funksjonen styres av eksisterende admin-innstillinger for eksterne spaces i Google Workspace. IT-ansvarlig bør bekrefte at innstillingen for «External spaces & group direct messages» er aktivert i administrasjonskonsollen dersom dere ønsker å ta i bruk gruppechat med eksterne.